隱私政策

我們是誰

瑞麗市玉寺珠寶有限公司，地址：雲南省德宏州瑞麗市翡翠園H3-3棟。泰國辦事處：35/21 Soi Sukhumvit 39, Khwaeng Khlong Tan, Khet Watthana, Bangkok 10110, Thailand。

隱私問題聯繫方式：hello@jadeitehub.com，電話 +86 138 8786 0000。

我們收集哪些信息

賬戶信息：你的郵箱；如使用 Google 登錄，則包括 Google 提供給我們的姓名和郵箱。我們不會獲得你的 Google 密碼。

訂單信息：你鎖貨或購買的商品、收貨人姓名、地址和電話、你給我們的留言及訂單記錄。

付款信息：付款由持牌支付機構（Airwallex 空中雲匯）處理。我們只獲得付款狀態、金額和流水號，不會獲得完整卡號。

詢盤信息：你在搶先體驗或批發表單中填寫的內容（如公司名、聯繫人、郵箱、國家和需求）。

社區內容：如使用社區功能，你發佈的帖子、圖片、評論和回答。

使用數據：通過 Google Analytics 和服務器日誌收集的訪問頁面、設備與瀏覽器類型、根據 IP 推斷的大致位置。

我們如何使用

創建並保護你的賬戶，發送登錄驗證碼。

處理鎖貨和訂單：向商家確認庫存、收款、驗貨、發貨及退款。

發送與訂單相關的服務郵件。營銷郵件只在你同意後發送，並且每封都可以退訂。

回覆詢盤、防範欺詐和濫用、改進網站。

履行法律、稅務和會計義務。

我們與誰共享

商家：一筆訂單中，商家只會收到商品編號和訂單號。你的收貨地址由我們的驗貨中心和物流公司使用，不會提供給商家。

代表我們提供服務的機構：Supabase（數據庫與登錄，新加坡）、Vercel（網站託管）、Resend（郵件發送）、Airwallex（支付）、Google（登錄與統計分析），以及負責派送的物流和報關公司。

法律要求時，提供給有關機關。

我們不會出售你的個人信息。

跨境傳輸

我們在中國和泰國運營，並使用位於新加坡、美國等地的服務商，因此你的信息可能在你所在國家之外處理。我們選用的服務商均採取適當的保護措施。

保存期限

賬戶信息在賬戶存續期間保存。訂單和付款記錄按稅務和會計法規要求保存（通常最長 10 年）。詢盤信息在最後一次聯繫後最多保存 3 年。你可以隨時要求刪除賬戶，但上述法定記錄除外。

Cookie

我們使用一個必要的 Cookie 保持登錄狀態，並使用 Google Analytics 的 Cookie 瞭解網站的使用情況。你可以在瀏覽器中屏蔽或刪除 Cookie；網站仍可使用，但需要重新登錄。

你的權利

根據你所在地區的法律，你可能有權查閱、更正、刪除或導出你的信息，反對或限制某些處理，以及撤回同意。請發郵件至 hello@jadeitehub.com，我們會在 30 天內回覆。你也可以向當地的個人信息保護機構投訴。

安全

數據在傳輸中加密，只有需要的工作人員才能訪問，付款由符合 PCI DSS 標準的機構處理。沒有任何系統是絕對安全的，請妥善保管你的郵箱賬戶。

未成年人

JadeiteHub 不面向 18 歲以下人士，我們不會有意收集其信息。

政策變更

如本政策有變更，我們會更新上方日期；如有重大變更，會以郵件通知賬戶持有人。