服務條款

JadeiteHub 是什麼

JadeiteHub 展示來自中國經審核商家及平臺自營的天然翡翠。每件上架商品都附有權威寶石檢測機構的證書。售出的商品在發貨前由我們對照實物和證書核驗。

賬戶

你須年滿 18 歲並提供真實信息，並對賬戶下的活動負責。對於欺詐、濫用、多次鎖貨不付款或違反本條款的賬戶，我們可以暫停使用。

鎖貨

鎖貨免費。商家確認有貨後，為你保留 24 小時；到期未付款，保留自動解除，商品可能售予他人。

為保證公平：同一時間最多鎖 2 件；新賬戶每月可鎖貨 3 次，首次成交後提升至 10 次。

鎖貨不等於成交。我們確認收到你的付款後，買賣合同才成立。

價格與付款

價格以美元顯示，包含商品和平臺服務。國際運費在付款前顯示。付款由持牌支付機構處理；你的銀行可能收取貨幣轉換費。

你所在國家的進口關稅、稅費和清關費用在收貨時由你支付，我們不予退還。

驗貨與真品保證

付款後，商品送至我們的驗貨中心，對照商品描述和證書核驗。如不符，我們取消訂單並在發貨前全額退款。

真品保證範圍為證書所載的 A 貨（天然、未經處理）屬性。如日後經權威檢測機構鑑定，我們售出的商品不是 A 貨，請攜報告聯繫我們，商品退回後我們全額退還貨款。

翡翠是天然材料。不同光線和屏幕下顏色會有差異；除商品描述另有說明外，內含物、棉、石紋等天然特徵不屬於瑕疵。

運輸與風險

我們使用可追蹤、帶保險的物流寄送。商品簽收後風險轉移給你。如運輸途中丟失或損壞，由我們處理保險理賠，並視情況退款或補發。

請在簽收時檢查包裹，如有損壞請在 48 小時內附照片告知我們。

取消與退款

付款前可免費取消鎖貨。付款後、發貨前請聯繫我們：如商品尚未送驗，我們全額退款；如已送驗，可能扣除銀行和支付手續費。退款原路返回，一般 5–10 個工作日到賬。

本條款不限制你依據所在國家消費者保護法律享有的權利。

社區內容

你發佈圖片、提問、回答或評論，即確認你有權分享這些內容，並授予我們在全球範圍內非獨佔、免費地在 JadeiteHub 展示、翻譯和推廣這些內容的許可。請勿發佈違法、誤導、冒犯性內容或廣告。我們可以審核、刪除內容並暫停賬戶。自動翻譯僅為方便閱讀，可能不準確。

批發

批發（B2B）訂單另行書面約定；書面約定與本條款不一致的，以書面約定為準。

網站內容

指南、圖片等網站內容歸我們或商家所有。歡迎分享鏈接，但未經許可不得複製或用於商業用途。

責任限制

在法律允許的範圍內，我們對任一訂單承擔的全部責任以你為該訂單支付的金額為限，且不對間接或附帶損失負責。法律規定不得排除的責任不受此限。

適用法律

本條款適用中華人民共和國法律。如有爭議，我們會先與你直接協商解決。消費者依其居住國法律享有的強制性保護和起訴權利不受影響。

變更與聯繫

我們可能更新本條款；你下單時有效的版本適用於該訂單。如有疑問請聯繫：hello@jadeitehub.com，電話 +86 138 8786 0000。